Перейти к содержимому
Neo Group

Пользовательское соглашение (условия использования сайта)

1. Общие положения и акцепт Соглашения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (условия использования, далее – «Соглашение») регулирует отношения между Товарищество с ограниченной ответственностью «Микрофинансовая организация «LEGAL MONEY», БИН 220440007472 (далее – «Оператор», «Компания», «Администрация Сайта»), и пользователем сети Интернет (далее – «Пользователь»), возникающие при использовании интернет-ресурса, размещенного по адресу https://neogroup.kz/ (далее – «Сайт»).

1.2. Настоящее Соглашение является официальным публичным документом Оператора и адресовано неопределенному кругу лиц. Соглашение не является публичной офертой в значении статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан. Размещенные на Сайте сведения об услугах, их условиях, тарифах и иные материалы носят исключительно информационный (справочный) характер, не являются публичной офертой и не влекут для Оператора обязанности заключить договор. Конкретные условия оказания услуг определяются отдельными договорами, заключаемыми между Оператором и Пользователем в установленном порядке.

1.3. Использование Сайта любым способом, в том числе просмотр его страниц, означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения и Политики в отношении сбора, обработки и защиты персональных данных Оператора, являющейся неотъемлемой частью отношений Сторон. В случае несогласия с условиями настоящего Соглашения Пользователь обязан воздержаться от использования Сайта.

1.4. Оператор вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции Соглашения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения Соглашения. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения.

1.5. Если Пользователь не достиг возраста, с которого в соответствии с законодательством Республики Казахстан он вправе самостоятельно совершать соответствующие действия, использование Сайта допускается с согласия и под контролем законных представителей.

2. Термины и определения

2.1. В настоящем Соглашении используются следующие термины:

  • «Сайт» – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, программ для ЭВМ, баз данных и иных объектов, размещенных в сети Интернет по адресу https://neogroup.kz/ и его поддоменам;
  • «Контент» – все объекты, размещенные на Сайте, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, музыка, звуки, товарные знаки, знаки обслуживания, фирменные наименования и иные объекты, а также любой иной контент;
  • «Пользователь» – дееспособное физическое лицо либо юридическое лицо, осуществляющее доступ к Сайту и (или) использующее Сайт;
  • «Администрация Сайта» – Оператор, осуществляющий управление Сайтом и обладающий правами на него.

2.2. Иные термины, не определенные настоящим Соглашением, применяются в значениях, установленных законодательством Республики Казахстан.

3. Предмет Соглашения

3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Оператором Пользователю доступа к Сайту и его функциональным возможностям на условиях, установленных настоящим Соглашением и законодательством Республики Казахстан.

3.2. Сайт предоставляет Пользователю доступ к информации о деятельности Оператора, его услугах, а также к сервисам обратной связи и направления заявок и обращений. Доступ к Сайту предоставляется на безвозмездной основе.

3.3. Настоящее Соглашение распространяется на все сервисы и функциональные возможности Сайта. Использование отдельных сервисов Сайта может регулироваться дополнительными условиями, которые являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

4. Статус и характер информации, размещенной на Сайте

4.1. Вся информация, размещенная на Сайте, носит исключительно информационный (справочный) характер и не является индивидуальной рекомендацией, консультацией, офертой, предложением заключить договор либо гарантией предоставления услуг на изложенных условиях.

4.2. Оператор прилагает разумные усилия для обеспечения достоверности и актуальности размещаемой на Сайте информации, однако не гарантирует ее полноту, точность и актуальность на любой момент времени и вправе в любое время без предварительного уведомления изменять, дополнять и удалять любую информацию, размещенную на Сайте.

4.3. Условия взаимодействия Оператора с Пользователем, при их наличии, определяются отдельными договорами (соглашениями), заключаемыми с Пользователем в установленном порядке. В случае расхождения между информацией, размещенной на Сайте, и условиями заключенного договора применяются условия договора.

4.4. Информация, размещенная на Сайте, не является финансовой, юридической, налоговой или иной профессиональной консультацией. Пользователь принимает любые решения на основании такой информации самостоятельно и на свой риск.

5. Права и обязанности Пользователя

5.1. Пользователь имеет право:

  • осуществлять доступ к Сайту и использовать его функциональные возможности в соответствии с настоящим Соглашением и законодательством Республики Казахстан;
  • направлять через Сайт заявки, запросы и обращения, а также получать ответы на них в порядке, установленном Оператором;
  • использовать информацию, размещенную на Сайте, исключительно в личных, некоммерческих целях, с соблюдением прав Оператора на Контент.

5.2. Пользователь обязан:

  • соблюдать условия настоящего Соглашения и требования законодательства Республики Казахстан при использовании Сайта;
  • предоставлять достоверную, полную и актуальную информацию при заполнении форм на Сайте, а также обеспечивать наличие правовых оснований для предоставления персональных данных третьих лиц;
  • не совершать действий, нарушающих права и законные интересы Оператора и (или) третьих лиц, а также не создавать угрозу нормальному функционированию Сайта;
  • самостоятельно обеспечивать конфиденциальность и безопасность используемых им устройств, программного обеспечения и данных доступа, а также нести ответственность за все действия, совершенные с их использованием;
  • самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией настоящего Соглашения и Политики в отношении обработки персональных данных.

6. Права и обязанности Оператора

6.1. Оператор имеет право:

  • в любое время в одностороннем порядке изменять содержание, оформление и функциональные возможности Сайта, а также условия настоящего Соглашения;
  • приостанавливать, ограничивать или прекращать работу Сайта (полностью или частично) для проведения профилактических, регламентных, ремонтных и иных работ без предварительного уведомления Пользователя;
  • ограничивать доступ Пользователя к Сайту в случае нарушения им условий настоящего Соглашения или требований законодательства Республики Казахстан;
  • осуществлять сбор и обработку персональных и иных данных Пользователя в соответствии с Политикой в отношении сбора, обработки и защиты персональных данных;
  • направлять Пользователю уведомления, связанные с использованием Сайта, а также при наличии согласия – информационные и рекламные сообщения.

6.2. Оператор обязан обеспечивать доступ к Сайту в соответствии с настоящим Соглашением, а также соблюдать требования законодательства Республики Казахстан в отношении обработки и защиты персональных данных Пользователей.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Сайт и весь размещенный на нем Контент, включая, но не ограничиваясь, доменное имя, дизайн, структуру, текстовые и графические материалы, программное обеспечение, базы данных, товарные знаки, знаки обслуживания, фирменное наименование и коммерческое обозначение, являются объектами интеллектуальной собственности, права на которые принадлежат Оператору либо используются им на законных основаниях, и охраняются законодательством Республики Казахстан.

7.2. Никакие положения настоящего Соглашения не предоставляют Пользователю права использовать Контент Сайта, за исключением ознакомления с ним в личных, некоммерческих целях. Запрещается любое использование Контента, в том числе копирование, воспроизведение, переработка, распространение, публичный показ, доведение до всеобщего сведения, без предварительного письменного разрешения Оператора, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

7.3. Использование Контента с нарушением условий настоящего Соглашения влечет ответственность, установленную законодательством Республики Казахстан.

8. Отказ от гарантий и ограничение ответственности

8.1. Сайт и его сервисы предоставляются Пользователю на условиях «как есть» (as is) и «как доступно» (as available). Оператор не гарантирует, что Сайт будет функционировать бесперебойно, без ошибок и сбоев, будет доступен в любое время, будет соответствовать целям и ожиданиям Пользователя, а также что результаты, полученные с использованием Сайта, будут точными и надежными.

8.2. В пределах, допускаемых законодательством Республики Казахстан, Оператор не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, упущенную выгоду, а также иной вред, возникшие в результате: использования либо невозможности использования Сайта; несанкционированного доступа третьих лиц к данным Пользователя, произошедшего не по вине Оператора; сбоев, перерывов и иных нарушений в работе Сайта, вызванных причинами вне разумного контроля Оператора; действий или бездействия операторов связи, хостинг-провайдеров и иных третьих лиц; использования Пользователем информации, размещенной на Сайте.

8.3. Оператор не несет ответственности за содержание интернет-ресурсов третьих лиц, ссылки на которые могут содержаться на Сайте, а также за любые последствия использования Пользователем таких ресурсов. Размещение ссылок не означает одобрения Оператором соответствующих ресурсов и их содержания.

8.4. Пользователь использует Сайт на свой собственный риск и самостоятельно несет ответственность за возможный ущерб, причиненный его устройствам и данным в результате использования Сайта.

8.5. Совокупная ответственность Оператора по любым основаниям, связанным с использованием Сайта, ограничивается пределами, установленными императивными нормами законодательства Республики Казахстан. Ничто в настоящем Соглашении не исключает и не ограничивает ответственность Оператора в объеме большем, чем это допускается законодательством Республики Казахстан.

9. Запрещенные действия при использовании Сайта

9.1. При использовании Сайта Пользователю запрещается:

  • нарушать нормальную работу Сайта, а также совершать действия, направленные на дестабилизацию его функционирования, в том числе распространять вредоносное программное обеспечение;
  • осуществлять несанкционированный доступ к Сайту, его отдельным разделам, серверам, базам данных, а также к учетным записям и данным других Пользователей;
  • использовать автоматизированные средства (в том числе скрипты, ботов, парсеры) для сбора информации с Сайта без письменного согласия Оператора;
  • размещать или передавать через Сайт информацию, которая является незаконной, недостоверной, оскорбительной, нарушающей права третьих лиц или требования законодательства Республики Казахстан;
  • использовать Сайт для распространения рекламы, спама и иных материалов без согласия Оператора;
  • совершать иные действия, нарушающие права и законные интересы Оператора и (или) третьих лиц.

9.2. Нарушение положений настоящего раздела является основанием для ограничения либо прекращения доступа Пользователя к Сайту и влечет ответственность, установленную законодательством Республики Казахстан.

10. Ссылки на сторонние ресурсы

10.1. Сайт может содержать ссылки на интернет-ресурсы третьих лиц. Такие ссылки предоставляются исключительно для удобства Пользователя. Оператор не контролирует и не несет ответственности за содержание, политику конфиденциальности, работоспособность и безопасность сторонних ресурсов.

10.2. Переход по ссылкам и использование сторонних ресурсов осуществляются Пользователем самостоятельно и на его собственный риск.

11. Обстоятельства непреодолимой силы

11.1. Оператор освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, связанных с работой Сайта, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после начала действия настоящего Соглашения, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами, в том числе: стихийных бедствий, пожаров, аварий, эпидемий, военных действий, актов терроризма, массовых беспорядков, действий (актов) государственных органов, отключения электроэнергии, сбоев в работе сетей связи и сети Интернет, а также иных обстоятельств, находящихся вне разумного контроля Оператора.

12. Порядок разрешения споров и применимое право

12.1. К настоящему Соглашению и отношениям между Оператором и Пользователем, возникающим в связи с использованием Сайта, применяется право Республики Казахстан.

12.2. Все споры и разногласия, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, Стороны разрешают путем переговоров. Соблюдение досудебного (претензионного) порядка урегулирования спора является обязательным; срок рассмотрения претензии составляет десять рабочих дней с момента ее получения, если иной срок не установлен законодательством Республики Казахстан.

12.3. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан, по месту нахождения Оператора, если иная подсудность не установлена императивными нормами законодательства Республики Казахстан.

13. Изменение и прекращение действия Соглашения

13.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его утверждения Оператором и размещения на Сайте и действует бессрочно до его отмены или замены новой редакцией.

13.2. Оператор вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Соглашения в отношении конкретного Пользователя в случае нарушения им условий настоящего Соглашения либо требований законодательства Республики Казахстан.

14. Заключительные положения

14.1. Настоящее Соглашение составляет полное соглашение между Оператором и Пользователем в отношении порядка использования Сайта и заменяет собой все предшествующие договоренности по данному предмету.

14.2. Признание отдельных положений настоящего Соглашения недействительными или не имеющими юридической силы не влечет недействительности иных его положений.

14.3. Бездействие Оператора в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения не лишает Оператора права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее и не означает отказа Оператора от своих прав.

15. Реквизиты Оператора

Полное наименование: Товарищество с ограниченной ответственностью «Микрофинансовая организация «LEGAL MONEY» (ТОО «МФО «LEGAL MONEY»).

БИН: 220440007472.

Юридический и фактический адрес: Республика Казахстан, Алматинская область, Илийский район, сельский округ Асқар Тоқпанов, село Асқар Тоқпанов, ул. Қ. Байқадамқызы, д. 71, кв. 2, почтовый индекс 040718.

Официальный сайт: https://neogroup.kz/.